【エアコン不調？】天カセエアコンの「ドレン異常」エラーが出たときの応急処置

2025年7月20日 2025年7月20日

アイリスコ合同会社

最近は猛暑日が続き、エアコンもフル稼働の季節ですね。
そんな中、「あれ？エアコンが止まった…」なんてトラブルに遭遇していませんか？

特に業務用でよく使われる**天井カセット型エアコン（天カセ）**で多いのが、「ドレン異常」というエラーです。
このエラーが出るとエアコンは停止してしまいますが、とりあえず動かすための応急処置がありますので、今回はその方法をご紹介します。

「ドレン」とは、エアコンの冷房運転時に発生する**結露水（排水）**のこと。
これを室外に排水するために「ドレンポンプ」や「ドレン配管」が使われています。

この部分に詰まりや故障があると、水がうまく流れずエアコンが止まってしまうのです。

メーカーによって表示は違いますが、どれも「ドレン異常」です。

これらのエラーが出た場合、原因としては以下が考えられます：

本来は清掃や部品交換が必要ですが、すぐには修理できない…でもどうしても使いたい！という場合は、以下の方法で一時的に動かすことが可能です。

ドレンパン（排水トレイ）のキャップを外す
→ 室内機のフィルターがついている部分を開けると、ドレンパンという発泡スチロールに小さなゴムキャップがついています。
たまっている水を手動で抜く
→ 水をバケツなどに出して、排水を一時的に解消します。
再度運転してみる
→ エラーが解除され、しばらく動く場合があります。

⚠️あくまで応急処置のため、根本的な解決には清掃や修理が必要です。

この時期、エアコンはフル稼働するため、不具合が出やすくなります。
「ドレン異常」のエラーが出たら、今回の応急処置を試してみてください。

ただし、安全のためにも早めに専門業者による点検・清掃を行うことをおすすめします。
何かお困りごとがあれば、当社までお気軽にご相談ください！